Модератор – пользователь сайта, наделенный более широкими правами, сравнительно с рядовыми посетителями. Функции модератора: контроль контента, соблюдение порядка, установленных администрацией правил на сайтах со свободным размещением материалов пользователями. Перечень прав и обязанностей модератора зависит от типа, особенностей сайта. На некоторых ресурсах задачи модерации решаются не конкретным человеком, а сообществом пользователей или автоматически – программным обеспечением фильтрации.
Обычно модератор имеет права удалять и редактировать сообщения, страницы пользователей, банить (временно или постоянно ограничивать пользователей в возможностях редактирования информации, просмотра сайта).
Контроль контента может осуществляться в форме премодерации и постмодерации. Премодерация подразумевает контроль информации до публикации. Основное преимущество – постоянный контроль качества контента, недостаток – низкая оперативность. При постмодерации анализ информации производится уже после публикации, что повышает оперативность, но требует постоянного присутствия модератора и допускает временное появление спама, флуда.