В наше время, Интернет стал неким обособленным рынком, рынком международным, без границ и барьеров, со свободным доступом. А это означает, что зарабатывают в Интернете все кому не лень, следовательно, конкуренция здесь не малая, и увеличивается она в геометрической прогрессии. Каждый день появляются новые сайты, новые проекты, новые идеи. Всё новое перекрывает и душит всё старое, а для того, чтоб этого не случилось, необходимо постоянно совершенствоваться, не терять форму, как говорится. Для ведения успешного бизнеса в Интернете, для того, чтоб уже существующий сайт не потерялся среди ненужного мусора, не достаточно просто хорошей идеи и удачного дизайна.
Свой сайт постоянно нужно пополнять новой интересной информацией, корректировать, изменять. Другими словами, нужна поддержка сайта.
Существуют различные способы поддержки сайтов, основными из которых являются:
- Информационная поддержка сайта
- Создание дополнительных страниц системы - здесь возникают трудности, если на сайте нет систем управления контентом, или они недостаточно усовершенствованы.
- SEO оптимизация, этот вид поддержания сайта необходим для того, чтоб сайт легко можно было найти через поисковые системы.
- Создание интерактивных подсистем, где посетители сайта могут общаться, и делится впечатлениями о нём.
- Мониторинг актуальности представленных на сайте материалов.
- Предоставление информации на нескольких языках, это делает сайт доступным для пользователей Интернета других стран. Но, при этом необходим грамотный подход к переводу, а некоторые статьи придётся даже исправить или вовсе исключить, так как не исключена возможность нанесения оскорбления, иностранным посетителям вашего сайта. Прежде чем приступить к переводу, стоит проникнуться в глубины культуры народов, на языки которых вы хотите перевести свой сайт. Если сайт с кулинарным наклоном, не стоит включать рецепты из свиного мяса, когда будете переводить его на турецкий язык, например.
- Изменение исходных материалов - а это необходимо сделать для того, чтоб постоянным пользователям не наскучил ваш сайт, и они не ушли к конкурентам в поисках новизны
- Дизайн поддержка сайта
- Добавление и изменение графических элементов для сайта
- Редизайн сайта
- Использование фотографий
Дизайн используется для того, чтоб облегчить работу с информацией и ввести систему координации на сайт, а так же, для разработки визуальной привлекательности. Здесь главное не переборщить с расцветкой, не желательно использовать слишком пёстрые цвета, это напрягает и раздражает зрение.
- Техническая поддержка сайта
- Изменение хостинга.
- Поддержка почтовых адресов.
- Исправление ошибок.
- Создание резервной копии сайта.
Техническая поддержка сайта, обычно занимает много времени, и связана с большими затратами. Разработать хостинг не так сложно, как его зарегистрировать, или изменить, для этого целесообразнее будет воспользоваться услугами соответствующих организаций.
При поддержке сайтов немаловажное значения играют такие процессы, как:
- проведение опросов
- тестирование
- исследование
Всё это необходимо для получения информации о том, насколько ваш сайт актуален, полезен, интересен пользователям, насколько он соответствует требованиям рынка. При помощи исследований, можно понять, что стоит изменить, добавить, а что и вовсе исключить из программы. Можно сделать прогнозы, его дальнейшей судьбы и возможности увеличения его прибыльности. Но, эти процессы сопряжены с немалыми расходами. Да и рассчитывать на достоверность ответов при проведении опросов не часто приходиться.
Самым важным в поддержке сайта было и остаётся мониторинг окружающей среды, только так можно понять, что надо современному потребителю и за что он будет платить, и в соответствии с полученными данными дорабатывать или изменять стратегию.