Этап 1 - выбор тарифного плана
На основании вашей заявки подбираем тарифный план или разрабатываем индивидуальный тариф.
Подписываем договор по выбранным условиям обслуживания.
Этап 2 - получение доступа к сайту
Необходимо предоставить в службу поддержки:
- доступ к управлению доменом
- доступ к управлению хостингом
- доступ к управлению сайтом (доступ к админке CMS)
- доступ к FTP (файлам сайта)
- доступ к базе данных
Этап 3 - проверка доступов
Служба поддержки Виваком проверяет актуальность доступов и в случае необходимости восстанавливает недостающие.
После этого новая информация по доступам отправляется вам на E-mail.
Этап 4 - принятие сайта
Ваш проект заводится в системе контроля и управления заявками.
Служба поддержки проводит регламентные работы.
Сайт принят на обслуживание! Наша служба контролирует его работу и готова принимать заявки.