Берем на себя все задачи по сопровождению сайта: техническую поддержку, контент, программирование, дизайн и интеграции. Более 120 сайтов на постоянном обслуживании и опыт работы с 2007 года позволяют нам быстро решать задачи.
Цены на обслуживание сайтов
Сайт в компании занимает почётное место в качестве дополнительного офиса, который принимает клиентов и предоставляет всю необходимую информацию о компании, товарах или услугах. Техническая поддержка включает контроль работоспособности сайта, обновление информации о работе компании, перечне услуг, цен и наличия товаров. Команда компании Виваком выполняет работы на профессиональном уровне.
Техподдержка сайта, гарантия стабильной работы ресурса 24 часа в сутки. Оперативное выполнение работ. Ответственный подход к каждой заявке. Сотни выполненных задач ежемесячно. Накопленный опыт позволяет решать задачи за короткое время. Готовы выдержать высокую нагрузку по количеству и сложности выполняемых задач.
Обязательная идентификация администраторов доменов
Разработали удобный личный кабинет, где можно размещать заявки круглосуточно 24/7, смотреть информацию о сроках и этапах выполнения. Видеть всю историю, получать уведомления о планировании и завершении работ, при необходимости связаться с отделом качества. И еще там размещены документы для бухгалтерии.
Выполняет круглосуточный мониторинг за бесперебойной работой ресурсов и своевременно восстанавливает их работу в случае технических или программных сбоев. Создает и поддерживает в актуальном состоянии резервные копии. Проводит антивирусную диагностику и в случае обнаружения удаляет вирусы. Хранит все доступы в зашифрованном виде. Решает вопросы с регистраторами доменов и хостинг провайдерами. Поддерживает функциональность программного обеспечения Веб серверов. Настраивает корпоративную почту. При отключении сайта, специалисты техподдержки Виваком моментально приступают к устранению проблемы. Резервные копии сайтов клиентов хранят на специально выделенных серверах, чтобы исключить потерю сайта в случае отказа хостинг площадки.
Дизайнеры компании Виваком выполняют работы по разработке баннеров, инфографики, фавиконов. Делают обработку графических и фото материалов перед размещением товаров, новостей, акций и другого контента. Оформление дизайна форм и блоков (карточка товара, список товаров, корзины, оформление заказа, регистрация посетителей и т.д.) с сохранением корпоративного стиля. Изменение отдельных графических элементов на страницах. Создание картинок для контента. На основании текущего дизайна разрабатывают адаптивные макеты под мобильные устройства. Редизайн всего сайта с целью улучшения функциональности, внешнего вида и удобства использования.
Исправление любых ошибок, которые могут повлиять на отображение ресурса в браузерах, а также ошибок в модулях и функционале. Изменение и добавление новых разделов. Установка, доработка существующих и создание новых модулей (интернет магазин, баннеры, статьи, калькулятор, форма обратной связи, поиск, регистрация, заказ обратного звонка и другие) на стороне "Front end" и "Back end". Увеличение скорости работы сайтов в соответствии с требованиями поисковых систем. Перенос на современные системы управления (CMS). Верстка макетов под CMS. Интеграция с внешними системами 1С Бухгалтерия, Yandex и другие. Подключение к платежным системам и эквайрингу.
Размещение и изменение текстовых, фото и видео материалов на страницах. Изменение пунктов меню и структуры разделов. Заполнение и обновление каталога интернет-магазина. Оформление контента для удобства восприятия посетителями. Написание текстов для главной страницы, о компании, новостей, описания товаров и другое выполняют компетентные сотрудники имеющие опыт в данной сфере. Перевод информации на иностранные языки. Размещая материалы наши специалисты проводят адаптацию контента в соответствии с требованиями Заказчика. Информационное сопровождение позволяет постоянно держать актуальную информацию на сайте. Добавление уникального и качественного контента на сайте положительно сказывается на покупательской способности.